Feelunique

Feelunique，作为欧洲顶尖的化妆品零售电商，携手超过1500个合作品牌，为您呈现超过5万款在售商品，从一线大牌到小众精品，应有尽有。我们涵盖化妆、护肤、护发、香水及保健产品等多个领域，与全球品牌深度合作，为您提供广泛的选择，满足您多样化的购物需求。

Feelunique介绍

Feelunique，汇聚丰富产品选择和购物便捷体验，支持微信、支付宝等本地化平台。下载Feelunique APP，你将收获与品牌直接合作的正品保障、迅速掌握美妆潮流趋势，让你尽情享受购物乐趣。

包裹漏发了订单里的产品，怎么办?

若您发现收到的包裹漏发了订单里的产品，请在收到包裹后7天内联系在线客服，我们将竭诚为您服务。

漏发的商品不支持补发，敬请谅解。

请注意，包裹可能会因为仓库地址不同等原因被分成两个或以上的包裹进行发送。这些包裹可能并非同时送达。您可通过发货通知得知您的包裹是否超过1个。

商品的保质期问题

怎么查看保质期，收到临期商品怎么办？

保质期查看方式商品的保质期问题：

欧洲的洗护品、化妆品，一般不标注日期。

根据欧洲护肤品统一条例规定：凡可使用30个月以上的商品，可不写保质期。所以欧洲很多包装上只有出厂批号没有标注日期。生产自欧洲的护肤品，开口处均没有封口贴。保质期默认为开盖后12个月内使用，包装上一般有此类图标。

如您购买保质期在三年或以上商品，从收到快递当日计算，有效期超过6个月，属于正常可使用范围。如有效期在6个月以内，请联系我们的在线客服，提供相应商品有效期的图片，我们将尽快答复您处理方案。

我对某样产品产生了过敏反应

在非常罕有的情况下，有人会对某些之前从未使用过的产品产生过敏反应。

请仔细阅读大部分产品所附的生产商说明书，以发现潜在的致敏风险。

若您对我们的任何产品产生了过敏反应，我们强烈建议您立即向医生寻求帮助，但亦请您告知我们您对那种产品产生了何种反应。

请于订单发货后的28天之内联系在线客服，我们会发送给您一张特